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成交案例

— 全心全意为客户服务 —

【客户说 ：2021-04-23期】
  • 本期主角

    店主称呼 ：刘先生

    购买店铺 ：出售一家卡帝乐鳄鱼男装专营店，店铺无扣分无贷款，动态全红，诚心出售。

    店铺商城 ：天猫店铺

    店铺类型 ：专营店

    主营品牌 ：卡帝乐鳄鱼

    成交价格 ：￥386,000.00

    成交时间 ：2021-04-23

  • 客户说

    买品牌店还是找你们，你们资源广，专业一点，比我自己无头苍蝇四处乱打听强多了。

回访详情
  • 04 月 23 日 20:23
  • 您好刘总，我是易优店售后专员小易，针对您上次在我们这里成交的卡帝乐鳄鱼男装专营店，想对您做一个简短回访，请问您现在方便吗？
  • 可以，我晚上都有时间，你想问什么？
  • 主要就是想了解下店铺交接过程是否顺利，我们平台的交接客服的态度以及办事效率这些您是否满意，您认为我们的交易流程是否有需要改进的地方，目前店铺是否在正常经营这些事情。
  • 嗯嗯，交接还算顺利，这个店只有两个品牌授权，鳄鱼和一个小品牌，卖店的那个老板自己联系不上小品牌的授权方了，你们的客服后来找到了小品牌授权方，协助我和小品牌授权方对接好了，不得不说你们平台资源真广。
  • 是的呢，两个品牌授权那肯定要对接好，不然出问题了年底就没办法续签。
  • 嗯，你们客服很贴心，事后还建议我再添加一个我自己的品牌或者我朋友的品牌，确保万无一失，很专业也很贴心，和他交流沟通让人有如沐春风的感觉，又感觉什么都不用操心，总之很放心的感觉
  • 谢谢您的夸奖，那店铺目前已经在正常运营了吗？对我们交接流程有什么建议和意见吗？
  • 嗯，已经在运营了，我换了一下产品风格，主页也重新设计了一下，目前访客量和转化率在慢慢提高，还可以，我有信心把这个店做起来，你们交接流程也可以，买卖双方权益和责任都充分保障和约束了的，这一点没什么好说的。
  • 那如果您后面还要买店或者你朋友要买店，您愿意再次和我们平台合作吗，刘总。
  • 会的，你们交接客服的微信和电话我都保存的，合作过一次彼此都熟悉了，下次合作相信会更顺利更舒心的，有朋友要买卖店铺什么的我也会推给你们客服的。
  • 好的刘总，感谢您的信任，那您记得要把这个店再去添加一个品牌，确保年底续签万无一失哦，小易就不打扰您了，祝您生意兴隆，生活愉快，期待下一次的合作。
  • 好的，谢谢你的再次提醒，目前已经在添加中了。
  • 好的，祝您生活愉快，生意兴隆。
  • 谢谢。
  • 刘总再见

【易优店】全心全意为客户服务

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