天猫店铺降为淘宝企业店后，名字和网址还能保留吗，保证金会退吗？

提出时间: 2021-11-18

浏览量: 1243

• 回答时间: 2021-11-18
• 回答人: 张龙

您好，欢迎您来到易优店，天猫店铺降为企业店后，网店名字要重新命名哦，不能保留之前旗舰店/专卖店/专营店这些字眼，域名网址系统会自动给您分配新的域名，原天猫商城保证金在您已完结所有天猫交易且完结所有天猫积分发票后，天猫会对您入驻天猫时缴纳的技术服务费年费进行结算，结算周期为7个工作日，同时为保障消费者的权益，在所有环节（包括：交易、积分发票、实时划扣软件服务费及年费结算）完成后，且在距离转入淘宝申请成功起大于30天，保证金自动解冻至店铺绑定的支付宝账号内，在转入淘宝企业店铺流程中，如果您没有及时完结您店铺内的交易或者发票，都有可能会延长解冻保证金时间哦。转淘宝企业店铺的流程您可以“卖家中心-转C未完成事项”中查看哦。

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