中差评对店铺有影响吗?
亲,中差评的出现会影响到店铺整体的好评率,但是目前平台已弱化好评率对于搜索和营销活动报名的影响哦。
若买家给出中差评,您可进行评价解释哦。利用评价解释的窗口展示幽默、风趣、个性的人格魅力,树立商品优质、服务周到可信赖的店铺形象,赢得用户好感度,化负面为利好哦!
同时,为了更有力地促进商家的成交转化,并给到消费者更好的购物体验,平台不断进行优化革新,如推出大家印象、问大家、评价折叠等产品和功能,给到消费者更多维度更多方位去了解我们店铺的商品和服务!
所以,对卖家来说,把控好货源品质,提升营销及活动推广效能,做好服务售后,维护好客源,诚信规范经营,才是持续成交生意红火的根本。加油,亲!
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