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成交案例

——全心全意为客户服务
  • 本期主角

    店主称呼 :刘先生

    购买店铺 :出售一家卡帝乐鳄鱼男装专营店,店铺无扣分无贷款,动态全红,诚心出售。

    店铺商城 :天猫店铺

    店铺类型 :专营店

    主营品牌 :卡帝乐鳄鱼

    成交价格 :¥386,000.00

    成交时间 :2021-04-23

  • 客户说

    买品牌店还是找你们,你们资源广,专业一点,比我自己无头苍蝇四处乱打听强多了。

  • 04 月 23 日 20:23
  • 您好刘总,我是易优店售后专员小易,针对您上次在我们这里成交的卡帝乐鳄鱼男装专营店,想对您做一个简短回访,请问您现在方便吗?
  • 可以,我晚上都有时间,你想问什么?
  • 主要就是想了解下店铺交接过程是否顺利,我们平台的交接客服的态度以及办事效率这些您是否满意,您认为我们的交易流程是否有需要改进的地方,目前店铺是否在正常经营这些事情。
  • 嗯嗯,交接还算顺利,这个店只有两个品牌授权,鳄鱼和一个小品牌,卖店的那个老板自己联系不上小品牌的授权方了,你们的客服后来找到了小品牌授权方,协助我和小品牌授权方对接好了,不得不说你们平台资源真广。
  • 是的呢,两个品牌授权那肯定要对接好,不然出问题了年底就没办法续签。
  • 嗯,你们客服很贴心,事后还建议我再添加一个我自己的品牌或者我朋友的品牌,确保万无一失,很专业也很贴心,和他交流沟通让人有如沐春风的感觉,又感觉什么都不用操心,总之很放心的感觉
  • 谢谢您的夸奖,那店铺目前已经在正常运营了吗?对我们交接流程有什么建议和意见吗?
  • 嗯,已经在运营了,我换了一下产品风格,主页也重新设计了一下,目前访客量和转化率在慢慢提高,还可以,我有信心把这个店做起来,你们交接流程也可以,买卖双方权益和责任都充分保障和约束了的,这一点没什么好说的。
  • 那如果您后面还要买店或者你朋友要买店,您愿意再次和我们平台合作吗,刘总。
  • 会的,你们交接客服的微信和电话我都保存的,合作过一次彼此都熟悉了,下次合作相信会更顺利更舒心的,有朋友要买卖店铺什么的我也会推给你们客服的。
  • 好的刘总,感谢您的信任,那您记得要把这个店再去添加一个品牌,确保年底续签万无一失哦,小易就不打扰您了,祝您生意兴隆,生活愉快,期待下一次的合作。
  • 好的,谢谢你的再次提醒,目前已经在添加中了。
  • 好的,祝您生活愉快,生意兴隆。
  • 谢谢。
  • 刘总再见

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